Короткая ссылка на эту страницу – octo.gg/issues
¶ Как сообщить об ошибке
Одной из самых важных частей в организации процесса разработки является баг-трекер, то есть то место, где мы отслеживаем вещи, которые работают неправильно, чтобы своевременно их сортировать и исправлять. Сообщения об ошибках создает преимущественно администрация, но регистрация открыта для всех.
Не присылай репорты в личные сообщения разработчикам
Они теряются, забываются и остаются на долгое время в игре. Оформи тикет, и, если он чрезвычайно срочный, можешь прислать ссылку кому-то из разработчиков, но никогда не делай этого без создания тикета.
Баг-трекер нужен только для проблем и технических ошибок
Предложения по добавлению нового функционала или полировке существующего нужно отправлять на форум – forum.octothorp.team
Баг-трекер нужен только для багов и технических ошибок в коде
Проблемы, связанные с моделями (неправильные цвета, пропорции, анимации и т.д.) нужно отправлять непосредственно Asset Creator’ам.
Вот последовательность действий для создания эффективного репорта:
- 1. Зарегистрируйся на нашем хосте репозиториев: code.octo.gg
- 2. Найди нужный проект вот тут: code.octo.gg/explore
- 3. Зайди в Issues
- 4. Убедись, что сообщение об этой ошибке ещё не было создано (нужно проверить и закрытые, то есть Closed):
Если есть, прочитай и дополни новой информацией, если таковая имеется
Если нет, создай новый (New issue) и заполни все максимально четко по шаблону
¶ Шаблон
¶ Название (Title)
Максимально кратко и четко суть проблемы
¶ Тип (Type)
Тип ошибки:
- Issue: баг, ошибка или что-либо ещё, не нарушающее работу сервера в целом. Скорее всего ты захочешь создать именно Issue.
- Incident: баг, из-за которого прямо сейчас крашнулся сервер или происходит какая-то вакханалия среди всех игроков, то есть требует оперативного решения со стороны разработчиков.
¶ Описание (Description)
- В чем суть ошибки? Почему ты считаешь, что это работает неправильно? Как это должно работать?
- Как это повторить, воспроизвести? Желательно четкую пошаговую инструкцию
¶ Конфиденциальный репорт (галочка «This issue is confidential…»)
Ставишь, если проблема очень серьезная, и ее не должен видеть никто кроме разработчиков.
¶ Пример репорта
